مدیریت شهری تهران همزمان با فرارسیدن فصل سرما و به منظور حمایت از اقشار آسیبپذیر، طرح «پناه گرم» را در تمامی مناطق ۲۲ گانه پایتخت به اجرا درآورد. این طرح که با هدف ساماندهی و اسکان موقت افراد بیسرپناه تدوین شده، تا پایان فصل سرما ادامه خواهد داشت و تلاشی است برای جلوگیری از حوادث ناگوار ناشی از برودت هوا.
طرح پناه گرم؛ پاسخی فراگیر به نیاز بیخانمانها در پایتخت
عبدالمجید رحمانی، مدیرعامل سازمان خدمات و مشارکتهای اجتماعی شهرداری تهران، خبر از آغاز طرح «پناه گرم» از تاریخ ۲۰ آبانماه ۱۴۰۴ داد. وی با اشاره به اینکه ساماندهی آسیبهای اجتماعی از دغدغههای اصلی دوره جدید مدیریت شهری است، تاکید کرد که این طرح همچون سالهای گذشته با همکاری نهادهای حمایتی از جمله بهزیستی و قرارگاه اجتماعی، با تمام ظرفیتهای موجود برای افراد بیخانمان در نظر گرفته شده است. هدف اصلی این اقدام، حفظ جان افراد بیسرپناه و فراهم آوردن سرپناهی موقت برای آنان در شبهای سرد پاییزی و زمستانی است.

راهبردهای چندگانه برای حمایت از بیخانمانها: از مددسرا تا گشتهای سیار
برای پوشش حداکثری و ارائه خدمات مؤثر به افراد بیخانمان، شهرداری تهران رویکردهای متنوعی را در پیش گرفته است. در حال حاضر، ۱۵ مددسرای ثابت در سطح شهر فعال هستند که خدمات اسکان و پذیرایی را ارائه میدهند. علاوه بر این، اتوبوسهای سیار نیز در حدود ۲۰ تا ۲۵ میدان اصلی شهر که به عنوان پاتوق افراد بیسرپناه شناخته میشوند، مستقر شدهاند. این اتوبوسها به ویژه برای افرادی طراحی شدهاند که به دلایل مختلف تمایلی به مراجعه به مددسراهای ثابت ندارند و امکان دسترسی سریع به خدمات گرمایشی و سرپناه موقت را فراهم میکنند.
تیمهای مددکاری به طور فعال در پاتوقها حضور پیدا کرده و با توزیع وسایل گرمایشی، افراد را به استفاده از ظرفیتهای اسکان تشویق میکنند.
گشتهای "حامی شهر" نیز نقش مهمی در شناسایی و هدایت افراد بیسرپناه به مراکز پیشبینیشده ایفا میکنند.
چرا طرح «پناه گرم» حیاتی است؟ ابعاد اجتماعی و انسانی ساماندهی بیخانمانها
طرح «پناه گرم» فراتر از یک سرپناه موقت، نمادی از مسئولیتپذیری اجتماعی و توجه به کرامت انسانی است. افراد بیخانمان در فصل سرما با خطرات جدی نظیر سرمازدگی، سوءتغذیه، بیماری و حتی مرگ مواجه هستند. این طرح با ایجاد فضایی امن و گرم، به طور موقت از جان این افراد محافظت کرده و حداقل امکانات اولیه زندگی را برای آنها فراهم میآورد. این اقدامات نه تنها از بروز فجایع انسانی جلوگیری میکند، بلکه میتواند گام اولیهای برای برقراری ارتباط با این افراد و تلاش برای توانمندسازی و بازگشت آنها به جامعه باشد. توجه به این قشر از جامعه، نشاندهنده توسعهیافتگی اجتماعی و اخلاقی یک شهر محسوب میشود.
چالشها و چشمانداز آینده در حمایت از افراد بیخانمان
اگرچه طرح «پناه گرم» در کوتاهمدت و برای مقابله با بحران سرما بسیار مؤثر است، اما پدیده بیخانمانی ریشههای عمیقتری دارد که نیازمند راهکارهای بلندمدت و جامعتر است. عواملی چون فقر، اعتیاد، بیکاری و مشکلات سلامت روان، از جمله دلایل اصلی بیسرپناهی هستند. برای حل پایدار این معضل، نیاز به برنامههای مستمر توانمندسازی، ایجاد فرصتهای شغلی، حمایتهای بهداشتی و روانی و همچنین بسترهای لازم برای بازگشت این افراد به کانون خانواده و جامعه احساس میشود. طرح «پناه گرم» یک واکنش اضطراری حیاتی است، اما چشمانداز آتی میبایست به سمت راهحلهای فراگیر و همیشگی برای ریشهکن کردن بیخانمانی سوق یابد. شهرداری تهران با همکاری سایر نهادها میتواند این طرح فصلی را به یک حرکت دائمی برای حمایت و توانمندسازی افراد بیخانمان تبدیل کند.
مطالب مرتبط
- فراجا پرده از زمینخواری بزرگ ۳۰ هزار متری با ۱۵۰ شاکی برداشت
- استاندار قم بر حمایت از خانواده زندانیان برای کاهش آسیبهای اجتماعی تأکید کرد
- ۴۴ درصد پروندههای قصور پزشکی در کهگیلویه و بویراحمد به محکومیت انجامید
- استاندار قم بر حمایت از خانواده زندانیان برای کاهش آسیبهای اجتماعی تأکید کرد

**مسعود رجبی**
دبیر گروه اجتماعی و خبرنگار ارشد
مسعود رجبی روزنامهنگار اجتماعی و خبرنگار تحقیقی با بیش از چهارده سال تجربه حرفهای در حوزه خبرنگاری میدانی، گزارشنویسی اجتماعی و پوشش رویدادهای شهری است. تمرکز اصلی وی بر مسائل اجتماعی کلانشهرها، آسیبهای اجتماعی، مطالبات شهروندی و گزارشهای تحقیقی از مناطق محروم و حاشیهنشین میباشد.
**تحصیلات**
وی دارای مدرک کارشناسی ارشد علوم ارتباطات اجتماعی از دانشگاه علامه طباطبایی و کارشناسی روزنامهنگاری از دانشگاه صداوسیما است. همچنین دورههای تخصصی خبرنگاری تحقیقی، گزارشنویسی میدانی در شرایط بحرانی و اخلاق رسانه را در مراکز معتبر داخلی گذرانده است.
**سوابق حرفهای**
رجبی فعالیت حرفهای خود را از اوایل دهه هشتاد به عنوان خبرنگار میدانی در روزنامههای محلی آغاز کرد. با گسترش فعالیتهایش در حوزه خبرنگاری اجتماعی و تحقیقی، وی موفق به تولید گزارشهای متعددی در زمینه مسائل شهری، حاشیهنشینی، اعتیاد، کودکان کار، کارگران مهاجر و مطالبهگری شهروندی شد. گزارشهای تحقیقی وی در برخی موارد منجر به پیگیری نهادهای نظارتی و اصلاح روندهای اداری گردیده است.
وی از سال ۱۳۹۵ به تیم تحریریه مجله خبری چیچک پیوسته و به عنوان دبیر گروه اجتماعی و خبرنگار ارشد در این رسانه فعالیت میکند. در این مدت، گزارشهای میدانی و تحقیقی وی درباره مسائل روز جامعه، با استقبال گسترده مخاطبان و فعالان اجتماعی مواجه شده است.
**تخصصها و حوزههای کاری**
تخصص اصلی رجبی در گزارشنویسی میدانی، خبرنگاری تحقیقی در حوزه مسائل اجتماعی و پوشش بحرانهای شهری است. وی همچنین در زمینه مستندنگاری اجتماعی، تحلیل سیاستهای شهری، مطالبهگری رسانهای و مصاحبه با اقشار آسیبپذیر جامعه تجربه قابل توجهی دارد.
**روششناسی حرفهای**
رویکرد رجبی در خبرنگاری مبتنی بر حضور میدانی مستمر، گفتوگوی مستقیم با مردم، اعتبارسنجی چندلایه اطلاعات و پیگیری مستمر موضوعات تا حصول نتیجه است. وی در گزارشهای خود بر اصالت اطلاعات، رعایت اخلاق حرفهای، حفظ کرامت انسانی سوژهها و پرهیز از بزرگنمایی یا تحریف واقعیتها تأکید دارد.
**عضویت در نهادهای تخصصی**
وی عضو انجمن صنفی روزنامهنگاران ایران و انجمن خبرنگاران اجتماعی است و در کارگروههای تخصصی مرتبط با مطالبات شهری، آسیبهای اجتماعی و اخلاق رسانه مشارکت فعال دارد.
**آخرین بهروزرسانی: بهمن ۱۴۰۴**